রেফারেন্স

6lll-এর আইনি শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

এই পৃষ্ঠায় 6lll-এর ব্যবহারের শর্তাবলি, তথ্য সংরক্ষণ নীতি এবং আপনার আইনি অধিকার একসাথে পাবেন। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য নিয়মকানুন যাচাই করে নিন।

ব্যবহারের শর্তাবলিতথ্য সুরক্ষা নীতিকুকি নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগ ও অভিযোগ
6lll 6lll-এর আইনি শর্তাবলি ও আপনার অধিকার
আইনি সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দিই এবং আপনার অনুরোধ যাচাই করে দ্রুত পদক্ষেপ নিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান; আমরা যাচাই করে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে।
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ে মুছে ফেলা হয়।

কুকি ব্যবহার

আমরা লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। মোবাইল ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad বা Rocket থেকে প্রতিটি উত্তোলনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি অননুমোদিত লেনদেন ঠেকায়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ করুন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি, তথ্য অধিকার ও অ্যাকাউন্ট নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এখানে একসাথে দেওয়া হলো।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য নিয়মকানুন যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়ার প্রয়োজনীয় তথ্য আদান-প্রদান হয়।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে পরিচয় যাচাই করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। যাচাই সম্পন্ন হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হবে।

শর্তাবলি আপডেট হলে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে। নতুন শর্তে সম্মতি না দিলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ রাখার অধিকার আপনার আছে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সহায়তা দলের মাধ্যমে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে। বকেয়া ব্যালেন্স থাকলে তা আগে উত্তোলন করে নিন।

আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।